Wie schnell antwortet der technische Support?

J. Oktober,2026

Bei Webicom beantworten wir alle Anfragen an den technischen Support ausgesprochen schnell. Schneller, kompetenter Support zählt zu unseren wichtigsten Stärken. Die tatsächliche Reaktionszeit hängt von der aktuellen Auslastung und der Komplexität der Anfrage ab. Regulärer technischer Support ist ohne Aufpreis im Hosting enthalten. Für aufwendigere Arbeiten und Serververwaltung bieten wir zusätzlich Premium-Support an. Senden Sie Ihre Anfrage über Moj Webicom.

Alle Hosting-Pakete beinhalten:

Technischer Support rund um die Uhr

Kostenloses SSL-Zertifikat

Kostenlose Softaculous-Tools

Wordpress-Optimierung

SEO-Optimierung

Bereit für alle Szenarien

NVMe SSD diski, HTTP2, Cloudlinux, cPanel,... in še več za ekstremno hitro in varno gostovanje!
Nekaj prednosti našega spletnega gostovanja:

DDoS-Schutz

Unbegrenzt nein. E-mailadressen

Kostenloses SSL-Zertifikat

45 dni varnostnih kopij

cPanel/WHM oder DirectAdmin-Kontrollfeld

Schnelle Installation

Alle unsere Webhosting-Pakete beinhalten Softaculous für die schnelle und einfache Installation von Wordpress, Magento, Prestashop und über 450 anderen Skripten.
Wir bieten außerdem eine umfangreiche und genaue Wissensdatenbank, in der Sie alle notwendigen Installationsanweisungen finden. Darüber hinaus steht Ihnen unser technischer Support zur Verfügung und hilft Ihnen gerne weiter.

Wordpress

Magento

PrestaShop

Joomla

Opencart

PHP-Fusion

Python in Django

Alles, was PHP/MySQL verwendet

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Je nach Grenze kann Ihre Website langsamer werden, eine einzelne Leistung vorübergehend eingeschränkt sein oder ein Upgrade erforderlich werden. Die Ressourcennutzung sehen Sie im Control Panel.

Ja. Sie können bei Webicom Domainregistrierung und Hosting gemeinsam bestellen oder später eine Domain über das Kundenportal Moj Webicom hinzufügen.

Ja, sofern das gewählte Paket zusätzliche Domains unterstützt. Beachten Sie Speicherplatz, Ressourcen und weitere Paketgrenzen. Die genauen Leistungen finden Sie in der Paketbeschreibung.

Beide Bedienoberflächen ermöglichen die Verwaltung von Websites, Domains, E-Mails und Datenbanken. Sie unterscheiden sich vor allem in der Oberfläche und bestimmten Zusatzfunktionen. Vergleichen Sie unsere Pakete.

Ja. Auf unseren Hosting-Servern verwenden wir Backup-Systeme. Umfang und Aufbewahrungsdauer hängen vom Dienst und Server ab. Wir empfehlen zusätzlich eine eigene unabhängige Sicherung wichtiger Daten.

Ja. Unsere Pakete unterstützen WordPress und WooCommerce. Für größere Shops empfehlen wir passende CPU- und RAM-Ressourcen sowie optimiertes Caching. Die Wahl hängt von Besucherzahlen und Anforderungen ab.

Ja. Unsere Webhosting-Pakete enthalten kostenlose Let’s-Encrypt-SSL-Zertifikate. Ausstellung und automatische Verlängerung setzen korrekte DNS-Einstellungen und eine erfolgreiche Domainvalidierung voraus.

Alle FAQs

Darüber hinaus bieten wir allen Kunden
kostenlose Hilfe rund um die Uhr

Häufig gestellte Fragen

Wissensbasis

Zusatzleitungen

Suchen Sie etwas anderes?

Neben Hosting und Domains bieten wir auch eine große Auswahl an zusätzlichen IT-Dienstleistungen an.

Zusatzleitungen

VPS-Serververwaltung

1 Stunde pro Monat zur Fehlerbehebung Regelmäßige Aktualisierungen des Betriebssystems Regelmäßige Aktualisierungen der Apache, PHP, MySQL Dienste Spam-Schutzüberwachung 24/7 Serverüberwachung und Fehlerbenachrichtigung per SMS Mehr zur Serververwaltung
Befehl

WordPress-Wartung

SORGENFREIE VERWALTUNG IHRER WORDPRESS-WEBSITE
Enthält 1 Stunde pro Monat Hilfe beim Veröffentlichen neuer Seiten und Beiträge sowie regelmäßige Updates von WordPress und Plugins. Mit einem gewählten Hosting-Paket (cPanel oder DirectAdmin) sind ImunifyAV+, LiteSpeed-Beschleunigung, 24/7-Überwachung, kostenlose Backups und ein kostenloses SSL-Zertifikat enthalten.
Befehl

SuperSiteman Website-Baukasten

EINFACHE NUTZUNG FÜR ALLE / KEINE VORKENNTNISSE ERFORDERLICH
Unsere Plattform macht die Erstellung einer Website besonders einfach. Das System ist vollständig responsiv, sodass Ihre Website auf allen Geräten einschließlich Smartphones einwandfrei funktioniert. Mit dem Drag-and-Drop-Editor kann jeder ohne technische Vorkenntnisse selbst eine Website erstellen.
Befehl

LiteSpeed-Hosting

OPTIMIERT FÜR WORDPRESS UND MAGENTO
Dieses Add-on wurde speziell für WordPress und/oder Magento entwickelt und sorgt für eine außergewöhnlich schnelle Website. Für höchste Geschwindigkeit bei anspruchsvollen Websites mit hohem täglichem Traffic nutzen wir ein Netzwerk von Servern mit NVMe-SSD-Laufwerken und integrierter LiteSpeed Web Host Professional-Technologie. Auf diesen Servern hosten wir maximal 15 Websites, um optimale Leistung sicherzustellen. *Geeignet für Nutzer mit bis zu 200 GB monatlichem Datentransfer *Derzeit nur mit cPanel-Paketen verfügbar *Nicht für Reseller-Pakete verfügbar
Befehl

LiteSpeed-Hosting 2

OPTIMIERT FÜR WORDPRESS UND MAGENTO
Add-on speziell für WordPress und/oder Magento für außergewöhnlich schnelle Leistung. Für anspruchsvolle Websites mit hohem täglichen Traffic nutzen wir NVMe-SSD-Server mit integriertem LiteSpeed Web Host Professional. Pro Server hosten wir maximal 15 Websites. *Geeignet für Nutzer mit mehr als 200 GB monatlichem Datentransfer *Derzeit nur mit cPanel-Paketen verfügbar *Nicht für Reseller-Pakete verfügbar
Befehl

Imunify360 Sicherheitssystem

ERSTKLASSIGER SCHUTZ FÜR IHRE WEBSITE MIT IMUNIFY360.
IMUNIFY360 ist eine Sicherheitslösung der nächsten Generation mit Cloud-Heuristik und proaktivem Ansatz für umfassenden Schutz vor bekannten und unbekannten Angriffen.
BESONDERS EMPFOHLEN FÜR ALLE WORDPRESS-, MAGENTO- UND JOOMLA-NUTZER.
Das Paket schützt ein Hosting-Konto unabhängig von der Anzahl der Domains und E-Mail-Postfächer. Auch für VPS-Nutzer verfügbar.
Befehl

Das World Wide Web
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