10 najpogostejših napak pri izbiri spletnega gostovanja

Izbira spletnega gostovanja se na prvi pogled zdi preprosta. Ponudnikov je veliko, paketi pa se pogosto razlikujejo predvsem po ceni, prostoru in številu domen. Toda prav napačna izbira gostovanja je lahko razlog za počasno spletno stran, pogoste prekinitve delovanja, težave z elektronsko pošto ali celo izgubo podatkov.

Najcenejši paket zato ni vedno tudi najugodnejši. Pred odločitvijo je pomembno preveriti, kaj paket dejansko vključuje, kakšna je uporabljena tehnologija in kako dobra je podpora ponudnika.

V nadaljevanju predstavljamo deset najpogostejših napak pri izbiri spletnega gostovanja.

1. Izbira gostovanja samo na podlagi najnižje cene

Najpogostejša napaka je izbira najcenejšega ponudnika brez preverjanja, kaj paket sploh vključuje.

Zelo poceni gostovanje lahko pomeni:

• počasnejše strežnike,
• preobremenjene strežniške vire,
• slabšo podporo,
• omejeno število procesov,
• manj varnostnih funkcij,
• doplačilo za varnostne kopije ali SSL certifikat.

Razlika nekaj evrov na leto je pogosto zanemarljiva v primerjavi s težavami, ki jih lahko povzroči slabo gostovanje.

Pri poslovni spletni strani je lahko že nekaj ur nedelovanja dražjih od celotnega letnega stroška kakovostnega gostovanja.

2. Izbira premajhnega ali prevelikega paketa

Nekateri uporabniki izberejo najcenejši paket, čeprav spletna stran potrebuje več prostora ali strežniških virov. Drugi pa izberejo velik paket, ki ga nikoli ne bodo uporabljali.

Pri izbiri paketa je treba upoštevati:

• velikost spletne strani,
• število slik in videoposnetkov,
• število elektronskih predalov,
• količino prejete in poslane pošte,
• število obiskovalcev,
• vrsto spletne aplikacije,
• predvideno rast spletne strani.

Preprosta predstavitvena stran običajno ne potrebuje enakih virov kot spletna trgovina, portal ali spletna aplikacija.

Dobro je izbrati paket, ki ustreza trenutnim potrebam in omogoča enostavno nadgradnjo, ko se spletna stran poveča.

3. Neupoštevanje hitrosti strežnikov

Hitrost spletne strani ni odvisna samo od izdelave strani, temveč tudi od strežniške opreme in konfiguracije gostovanja.

Pomembno je preveriti, ali ponudnik uporablja:

• sodobne procesorje,
• hitre NVMe diske,
• dovolj delovnega pomnilnika,
• optimizirano spletno strežniško programsko opremo,
• ustrezno omejevanje posameznih uporabnikov.

NVMe diski omogočajo bistveno hitrejše branje in zapisovanje podatkov kot starejši klasični diski. To se lahko pozna predvsem pri WordPressu, spletnih trgovinah in straneh z večjimi podatkovnimi bazami.

Pomembna je tudi pravilna konfiguracija strežnika. Zmogljiva strojna oprema sama po sebi še ne zagotavlja hitrega delovanja, če je na strežniku preveč uporabnikov ali če sistem ni ustrezno optimiziran.

4. Preverjanje samo količine prostora

Ponudniki pogosto poudarjajo predvsem količino prostora, vendar to ni edini pomemben podatek.

Paket z veliko prostora je lahko kljub temu počasen, če ima zelo omejene:

• procesorske vire,
• količino pomnilnika,
• število sočasnih procesov,
• vhodno-izhodno hitrost,
• število povezav do podatkovne baze.

Spletna stran lahko zato uporablja le nekaj gigabajtov prostora, pa vseeno potrebuje zmogljivejši paket.

Pri zahtevnejših spletnih straneh so procesorski viri in pomnilnik pogosto pomembnejši od same količine prostora.

5. Gostovanje brez rednih varnostnih kopij

Vsaka spletna stran se lahko pokvari. Do težav lahko pride zaradi napačne posodobitve, okužbe, vdora, uporabniške napake ali pomotoma izbrisanih datotek.

Zato je zelo pomembno, da ponudnik izvaja redne varnostne kopije.

Pred izbiro gostovanja preverite:

• kako pogosto se izdelujejo varnostne kopije,
• koliko časa se hranijo,
• ali se kopirajo na ločen sistem,
• ali lahko uporabnik sam obnovi datoteke,
• ali je mogoče obnoviti tudi podatkovno bazo in elektronsko pošto.

Varnostna kopija na istem disku kot spletna stran ni prava zaščita. Če pride do okvare strežnika ali diska, se lahko izgubijo tudi varnostne kopije.

Ne glede na varnostne kopije ponudnika je priporočljivo, da pomembne podatke občasno shranite tudi na svojo napravo ali drugo oddaljeno lokacijo.

6. Neupoštevanje kakovosti tehnične podpore

Tehnično podporo običajno opazimo šele takrat, ko gre nekaj narobe.

Pri izbiri ponudnika je zato pomembno preveriti:

• v katerem jeziku je podpora,
• kako hitro odgovarja,
• ali je dosegljiva prek podpornega sistema,
• ali pomaga tudi manj izkušenim uporabnikom,
• ali zna pojasniti vzrok težave.

Dobra podpora ne pomeni, da bo ponudnik brezplačno popravljal vse napake na spletni strani. Pomembno pa je, da zna hitro ugotoviti, ali je težava na strežniku, v spletni strani, pri domeni, DNS nastavitvah ali elektronski pošti.

Uporabniku lahko že kratko in jasno pojasnilo prihrani veliko časa.

7. Izbira gostovanja brez varnostne zaščite

Spletne strani so vsakodnevno izpostavljene samodejnim poskusom vdorov, pregledovanju ranljivosti, neželenim botom in zlonamernim zahtevkom.

Kakovostno gostovanje mora zato vključevati več plasti zaščite, na primer:

• požarni zid,
• zaščito spletnih aplikacij,
• pregledovanje zlonamernih datotek,
• zaščito pred ugibanjem gesel,
• omejevanje sumljivih zahtevkov,
• izolacijo posameznih uporabniških računov,
• samodejne varnostne posodobitve strežniškega okolja.

Pomembna je tudi izolacija uporabnikov. Težava ali okužba ene spletne strani ne bi smela vplivati na druge uporabnike na istem strežniku.

Kljub zaščiti gostovanja mora tudi lastnik spletne strani redno posodabljati WordPress, vtičnike, teme in drugo programsko opremo.

8. Neupoštevanje potreb WordPressa ali druge aplikacije

Vsaka spletna aplikacija ima svoje zahteve. WordPress, WooCommerce, Joomla, Moodle, Nextcloud in druge aplikacije ne potrebujejo enakega okolja.

Pred izbiro gostovanja preverite:

• katere različice PHP so na voljo,
• ali je mogoče različico PHP spreminjati,
• katere podatkovne baze so podprte,
• ali so na voljo potrebne PHP razširitve,
• ali ponudnik omogoča cron opravila,
• ali so na voljo orodja za hitro namestitev aplikacij.

Za WordPress je koristno, da ponudnik uporablja LiteSpeed ali drugo optimizirano strežniško okolje ter omogoča uporabo predpomnjenja.

Stara ali neustrezno nastavljena različica PHP lahko povzroči počasno delovanje, varnostne težave ali nedelovanje vtičnikov.

9. Neupoštevanje elektronske pošte

Pri izbiri gostovanja se uporabniki pogosto osredotočijo samo na spletno stran, pozabijo pa na elektronsko pošto.

Preveriti je treba:

• koliko elektronskih predalov je mogoče ustvariti,
• koliko prostora imajo predali,
• ali je na voljo spletna pošta,
• ali sta podprta IMAP in SMTP,
• kakšna je zaščita pred neželeno pošto,
• ali je pošta vključena v varnostne kopije,
• ali so pravilno podprti SPF, DKIM in DMARC zapisi.

Pomembna je tudi omejitev pošiljanja sporočil. Pri običajni poslovni komunikaciji omejitve praviloma niso problem, niso pa paketi spletnega gostovanja namenjeni množičnemu pošiljanju reklamnih sporočil.

Za večje količine pošte ali posebne potrebe je bolje izbrati namensko rešitev.

10. Izbira ponudnika brez možnosti enostavne nadgradnje

Spletna stran se lahko sčasoma poveča. Poveča se lahko število obiskovalcev, količina elektronske pošte, velikost podatkovne baze ali število spletnih strani.

Zato je dobro preveriti, ali ponudnik omogoča:

• prehod na večji paket,
• nadgradnjo brez selitve spletne strani,
• prehod s spletnega gostovanja na VPS,
• pomoč pri selitvi,
• dodajanje dodatnih domen in podatkovnih baz.

Če spletna stran preraste klasično gostovanje, je lahko naslednji korak VPS strežnik. Ta omogoča več virov, več nadzora in bolj prilagojeno okolje.

Ponudnik, ki ponuja več vrst gostovanja, lahko uporabniku olajša rast, saj selitev k drugemu podjetju ni nujna.

Kako torej izbrati pravo spletno gostovanje?

Pred naročilom gostovanja si odgovorite na nekaj osnovnih vprašanj:

• Kakšno spletno stran boste gostili?
• Koliko prostora potrebujete?
• Koliko elektronskih predalov boste uporabljali?
• Ali potrebujete WordPress, spletno trgovino ali drugo aplikacijo?
• Koliko obiskovalcev pričakujete?
• Ali ponudnik izdeluje varnostne kopije?
• Kakšna je njegova tehnična podpora?
• Ali lahko paket pozneje enostavno nadgradite?

Za preprosto predstavitveno spletno stran je običajno dovolj manjši paket. Za večje WordPress strani, spletne trgovine in zahtevnejše aplikacije pa je smiselno izbrati zmogljivejše gostovanje ali VPS strežnik.

Gostovanje pri Webicomu

Pri Webicomu uporabljamo sodobno strežniško opremo s hitrimi NVMe diski. Strežniki so optimizirani za gostovanje spletnih strani, elektronske pošte in priljubljenih aplikacij, kot je WordPress.

Uporabnikom so na voljo:

• nadzorna plošča cPanel,
• hitra namestitev WordPressa in drugih aplikacij,
• brezplačni SSL certifikati,
• redne varnostne kopije,
• zaščita strežnikov in spletnih strani,
• različne različice PHP,
• možnost nadgradnje paketa,
• slovenska tehnična podpora.

Za zahtevnejše spletne strani in aplikacije so na voljo tudi VPS ter namenski strežniki.

Če niste prepričani, kateri paket bi bil primeren za vašo spletno stran, nam opišite svoje potrebe. Pomagali vam bomo izbrati rešitev, ki ne bo ne premajhna ne po nepotrebnem predraga.