12 načinov, kako vam lahko ChatGPT pomaga pri spletnem gostovanju

Umetna inteligenca ni uporabna samo za programerje, velika podjetja in tehnološke navdušence. Orodja, kot je ChatGPT, lahko zelo koristijo tudi povsem običajnemu uporabniku spletnega gostovanja.

Če imate svojo spletno stran, WordPress, domeno ali e-poštni predal, se verjetno občasno srečate z izrazi, opozorili in napakami, ki jih ne razumete najbolje. ChatGPT vam lahko pomaga razložiti težavo, pripraviti navodila, napisati besedilo ali vas usmeriti, kaj je smiselno preveriti.

Pomembno pa je vedeti, da ChatGPT nima samodejnega dostopa do vašega spletnega gostovanja ali strežnika. Prav tako lahko poda napačen odgovor, zato pri pomembnejših spremembah priporočamo previdnost.

Poglejmo 12 primerov, kjer vam lahko ChatGPT pri spletnem gostovanju dejansko pomaga.

1. Razloži vam nerazumljivo sporočilo o napaki

Spletne strani pogosto prikazujejo napake, kot so:

• 403 Forbidden
• 404 Not Found
• 500 Internal Server Error
• 503 Service Unavailable
• Error establishing a database connection
• There has been a critical error on this website

Za običajnega uporabnika takšna sporočila pogosto ne povedo veliko.

Napako lahko prekopirate v ChatGPT in ga prosite, naj vam jo razloži v razumljivem jeziku.

Primer vprašanja:

Moja WordPress stran prikazuje napako »500 Internal Server Error«. Razloži mi, kaj ta napaka pomeni, in napiši, kaj lahko kot običajen uporabnik najprej preverim sam.

ChatGPT vam lahko pomaga razumeti, ali je težava morda povezana z WordPress vtičnikom, PHP-jem, datoteko .htaccess, dovoljenji datotek ali čim drugim.

2. Pomaga vam pri uporabi cPanela

cPanel ponuja ogromno možnosti, zato začetniku ni vedno jasno, čemu so posamezne funkcije namenjene.

ChatGPT lahko vprašate na primer:

Uporabljam cPanel. Kako ustvarim nov e-poštni naslov za svojo domeno?

Ali:

V cPanelu vidim možnost Disk Usage. Razloži mi, kaj prikazuje in kako ugotovim, kaj zaseda največ prostora.

Pomaga vam lahko razumeti tudi izraze, kot so:

• File Manager
• MySQL Databases
• Cron Jobs
• Redirects
• Zone Editor
• MultiPHP Manager
• SSL/TLS
• Disk Usage
• Inodes

Namesto iskanja pomena vsakega izraza posebej lahko ChatGPT prosite, da vam ga razloži preprosto in po korakih.

3. Pomaga vam pri težavah z e-pošto

Težave z elektronsko pošto so med najpogostejšimi težavami uporabnikov spletnega gostovanja.

Lahko se zgodi, da sporočila ne morete poslati, da prejemnik vašega sporočila ne prejme ali da prejmete obvestilo z različnimi kodami napak.

Takšno sporočilo lahko prilepite v ChatGPT.

Na primer:

Pri pošiljanju e-pošte dobim napako »550 Authentication required«. Kaj to pomeni in kaj naj preverim?

ChatGPT vam lahko pomaga razumeti tudi pojme:

• SMTP
• IMAP
• POP3
• SPF
• DKIM
• DMARC
• spam oziroma neželena pošta
• zavrnjena sporočila
• poln e-poštni predal

To je lahko zelo uporabno tudi zato, ker boste lažje razumeli, kakšna je dejanska težava, preden kontaktirate tehnično podporo.

4. Pomaga vam razumeti DNS nastavitve

DNS je za veliko uporabnikov ena bolj zapletenih stvari pri domenah.

Kaj je A zapis? Kaj je MX? Zakaj je potreben TXT zapis? Kaj pomeni TTL?

ChatGPT lahko vprašate:

Razloži mi razliko med A, CNAME, MX in TXT DNS zapisom tako, da bom razumel tudi brez tehničnega predznanja.

Če vam neka storitev zahteva, da dodate določen DNS zapis, lahko vprašate tudi:

Google mi je dal naslednji TXT zapis za potrditev domene. Uporabljam cPanel. Kam ga moram vnesti?

ChatGPT vam lahko pojasni postopek, vendar pri spreminjanju DNS nastavitev vedno preverite, da ne izbrišete obstoječih zapisov, ki jih vaša domena že potrebuje.

5. Pomaga vam pri WordPressu

WordPress je zelo razširjen, zato je tudi količina informacij, s katerimi razpolaga ChatGPT, zelo velika.

Vprašate ga lahko na primer:

Kako v WordPressu spremenim naslov spletne strani?

Kako namestim nov vtičnik?

Kako ugotovim, kateri vtičnik povzroča napako?

Kaj naj preverim, če je WordPress stran nenadoma zelo počasna?

Kako naredim varnostno kopijo WordPress strani pred spremembo?

Posebej uporaben je lahko pri razlagi nastavitev ali pri iskanju možnih vzrokov težave.

Kljub temu ne priporočamo slepega izvajanja vseh ukazov ali spreminjanja datotek samo zato, ker vam je tako svetoval AI.

6. Napiše vam HTML ali CSS

Za manjše spremembe spletne strani vam ni treba nujno poznati programiranja.

ChatGPT lahko napiše preprosto HTML ali CSS kodo.

Na primer:

Napiši mi HTML tabelo z delovnim časom od ponedeljka do petka.

Ali:

Napiši mi HTML za moder gumb z besedilom »Kontaktirajte nas«, ki vodi na stran /kontakt/.

Pomaga lahko tudi pri manjših CSS spremembah:

Kako lahko s CSS povečam pisavo naslova na mobilnem telefonu?

Takšno kodo lahko pogosto uporabite v WordPressu, HTML urejevalniku ali svoji spletni strani.

Pred spreminjanjem obstoječih datotek pa vedno priporočamo izdelavo varnostne kopije.

7. Pomaga vam pripraviti preusmeritve

Če spremenite naslov določene podstrani, je pogosto smiselno stari URL preusmeriti na novega.

Na primer:

moja-domena.si/stara-stran

želite preusmeriti na:

moja-domena.si/nova-stran

ChatGPT lahko vprašate:

Uporabljam Apache. Napiši mi pravilo za .htaccess, ki bo naslov /stara-stran preusmerilo na /nova-stran s preusmeritvijo 301.

Pri .htaccess datoteki je potrebna posebna previdnost. Ena napačna vrstica lahko povzroči, da spletna stran preneha delovati.

Pred spremembo zato vedno shranite kopijo obstoječe datoteke.

8. Pomaga vam napisati vsebino spletne strani

To je verjetno eno najbolj uporabnih področij umetne inteligence.

ChatGPT vam lahko pomaga pripraviti:

• predstavitev podjetja,
• opis storitve,
• opis izdelka,
• pogosto zastavljena vprašanja,
• besedilo za kontaktno stran,
• blog članek,
• poziv k dejanju,
• naslov spletne strani.

Namesto vprašanja:

Napiši mi nekaj o naši računovodski storitvi.

je bolje podati nekoliko več podatkov:

Smo manjši računovodski servis iz Ljubljane in delamo predvsem z mikro in malimi podjetji. Napiši približno 300 besed dolgo predstavitev naše storitve za spletno stran. Besedilo naj bo profesionalno, vendar razumljivo.

Več uporabnih informacij kot podate, boljši bo običajno rezultat.

9. Pomaga vam pri osnovnem SEO

ChatGPT vam lahko pomaga tudi pri osnovni optimizaciji spletne strani za iskalnike.

Lahko mu pošljete svoje besedilo in vprašate:

Predlagaj boljši naslov te strani in meta description do približno 155 znakov.

Ali:

Preglej naslednje besedilo in predlagaj smiselno strukturo naslovov H1, H2 in H3.

Pomaga vam lahko tudi pri iskanju idej za nove članke.

Če imate na primer spletno stran o izdelavi pohištva, lahko vprašate:

Predlagaj 20 koristnih člankov za blog podjetja, ki izdeluje pohištvo po meri.

Pri SEO pa ne priporočamo množičnega objavljanja nepregledanih AI besedil. Kakovostna vsebina mora biti koristna predvsem obiskovalcu.

10. Pomaga vam razumeti porabo prostora na gostovanju

Vaš paket spletnega gostovanja ima določeno količino prostora.

Če opazite, da vam ga zmanjkuje, vam lahko ChatGPT pomaga razumeti podatke, ki jih vidite v cPanelu.

Na primer:

Na gostovanju imam 20 GB prostora. Spletne datoteke zasedajo 4 GB, e-pošta 12 GB, baze 1 GB, ostalo pa približno 2 GB. Kaj bi bilo najbolj smiselno najprej preveriti?

Na podlagi podatkov vam lahko predlaga, da preverite stare e-poštne predale, varnostne kopije, log datoteke, cache ali druge večje datoteke.

Seveda pa ChatGPT brez dostopa do vašega gostovanja ne more vedeti, kaj dejansko zaseda prostor. Analizira lahko samo podatke, ki mu jih posredujete.

11. Pomaga vam pri cron opravilih

Cron omogoča samodejno izvajanje določenih opravil ob določenem času.

Sintaksa pa za začetnike ni ravno prijazna.

Namesto da se učite vseh pravil, lahko ChatGPT vprašate:

Napiši cron izraz, ki bo vsak dan ob 3:30 zjutraj zagnal mojo PHP skripto.

Ali:

Kaj pomeni naslednji cron zapis: */5 * * * *?

ChatGPT vam lahko razloži, kako pogosto se opravilo izvaja in kako spremeniti urnik.

Pri samem ukazu pa morate vedno vedeti tudi pravilno pot do PHP-ja in skripte na svojem strežniku.

12. Pomaga vam pripraviti boljši zahtevek tehnični podpori

Zelo pogosto uporabnik podpori napiše samo:

Stran ne dela.

Iz takšnega sporočila je težko ugotoviti, kaj je narobe.

ChatGPT vam lahko pomaga sestaviti precej bolj uporaben zahtevek.

Lahko mu napišete:

Moja stran domena.si od danes zjutraj prikazuje napako 500. V WordPress administracijo prav tako ne morem. Drugih sprememb nisem delal. Napiši mi kratek in jasen zahtevek tehnični podpori.

Dober zahtevek naj vsebuje vsaj:

• domeno, kjer se težava pojavlja,
• opis težave,
• približen čas začetka težave,
• natančno sporočilo o napaki,
• kaj ste tik pred težavo spreminjali,
• ali se težava pojavlja vedno ali samo občasno.

S tem lahko tehnična podpora pogosto hitreje začne iskati dejanski vzrok težave.

Česa ChatGPT-ju ne smete pošiljati?

Pri uporabi umetne inteligence morate paziti predvsem na občutljive podatke.

ChatGPT-ju ne pošiljajte:

• gesla za cPanel,
• gesla za e-poštne predale,
• FTP gesla,
• SSH gesla,
• API ključev,
• zasebnih SSL ključev,
• podatkov plačilnih kartic,
• konfiguracijskih datotek, ki vsebujejo uporabniška imena in gesla,
• osebnih podatkov svojih strank, če za to nimate ustrezne pravne podlage.

Če želite pokazati del konfiguracije ali sporočilo o napaki, občutljive podatke pred pošiljanjem odstranite.

AI je pomočnik, ne nadomestilo za tehnično podporo

ChatGPT je lahko izjemno uporabno orodje za razumevanje spletnega gostovanja.

Pomaga vam lahko razumeti napako, razložiti tehnični izraz, napisati kodo, pripraviti vsebino ali ugotoviti, katere informacije potrebujete za nadaljnje reševanje težave.

Ne more pa sam preveriti dejanskega stanja vašega spletnega gostovanja, če mu do njega niste omogočili dostopa. Prav tako ne vidi sistemskih dnevnikov, nastavitev strežnika in drugih podatkov, ki jih lahko preveri ponudnik gostovanja.

Zato je najboljša kombinacija pogosto zelo preprosta:

ChatGPT vam pomaga razumeti težavo, tehnična podpora pa lahko preveri, kaj se na strežniku dejansko dogaja.

Če uporabljate spletno gostovanje Webicom in težave ne morete odpraviti sami, lahko vedno odprete zahtevek za podporo prek portala Moj Webicom.