Često postavljana pitanja

Da. Naši paketi podržavaju WordPress i WooCommerce. Za veće internetske trgovine preporučujemo odgovarajuće procesorske i memorijske resurse te optimizaciju predmemorije. Odgovarajući paket ovisi o posjećenosti i zahtjevnosti stranice.

Da. Na našim hosting poslužiteljima koristimo sustave za sigurnosno kopiranje. Opseg i razdoblje čuvanja ovise o usluzi i poslužitelju. Preporučujemo i vlastitu neovisnu kopiju važnih podataka.

U Webicomu na sva pitanja tehničke podrške odgovaramo iznimno brzo. Brza i stručna podrška jedna je od naših glavnih prednosti. Stvarno vrijeme odgovora ovisi o opterećenju i složenosti zahtjeva. Redovna tehnička podrška uključena je u hosting bez nadoplate, a za složenije zahvate i upravljanje poslužiteljima dostupna je premium podrška. Zahtjev pošaljite putem portala Moj Webicom.

Obje upravljačke ploče omogućuju upravljanje web stranicama, domenama, e-poštom i bazama podataka. Razlikuju se po korisničkom sučelju i pojedinim dodatnim funkcijama. Usporedite pakete kako biste odabrali odgovarajući.

Da, ako odabrani paket podržava dodatne domene. Važno je uzeti u obzir prostor, opterećenje i ostala ograničenja paketa. Točne značajke navedene su uz paket.

Da. Registraciju domene i web hosting možete naručiti zajedno kod Webicoma ili domenu dodati naknadno putem portala Moj Webicom.

Ovisno o ograničenju, stranica može raditi sporije, neka usluga može biti privremeno ograničena ili će biti potrebna nadogradnja. Potrošnju prostora i resursa pratite u upravljačkoj ploči.

Redis Object Cache dostupan je na odabranim poslužiteljima i podržanim okruženjima. Može smanjiti broj upita prema bazi podataka kod WordPressa i WooCommercea. Provjerite dostupnost i uvjete aktivacije za svoj paket; Redis nije uključen svugdje.

Da, uz VPS poslužitelj dobivate potpuni root (administratorski) pristup. Možete samostalno upravljati operacijskim sustavom, instalirati programe i mijenjati postavke. Ako želite, možete dodatno naručiti profesionalno upravljanje VPS poslužiteljem.

Nadogradnja ovisi o konfiguraciji i raspoloživim resursima. CPU i RAM obično se mogu povećati, ali neke promjene zahtijevaju ponovno pokretanje. Proširenje diska ovisi o konfiguraciji.

Reseller hosting omogućuje upravljanje odvojenim hosting računima za klijente ili vlastite projekte. Prikladan je za web agencije i pružatelje hostinga. Broj računa i resursi ovise o paketu.

Da. Reseller paketi namijenjeni su upravljanju većim brojem odvojenih računa. Maksimalan broj računa i mogućnosti ovise o paketu i upravljačkoj ploči.

Turbo hosting namijenjen je zahtjevnijim web stranicama, trgovinama i projektima s većim prometom. Odabir paketa ovisi o stvarnoj potrošnji resursa, posjetima i aplikaciji.

DNSSEC je dostupan za podržane domene i digitalnim potpisima pomaže potvrditi vjerodostojnost DNS odgovora. Dostupnost ovisi o domeni i poslužiteljima imena. Za pomoć kontaktirajte podršku.

Postupak ovisi o domenskoj ekstenziji. Često je potreban autorizacijski odnosno EPP kod, a za neke ekstenzije vrijede dodatna pravila. Prijenos možete započeti na našoj stranici za prijenos domena.

Besplatni certifikati poput Let’s Encrypt omogućuju šifriranu HTTPS vezu i prikladni su za većinu web stranica. Plaćeni certifikati mogu se razlikovati po izdavatelju, vrsti provjere, podršci i dodatnim uslugama.

Da. Uz VPS hosting nudimo dodatnu uslugu upravljanja koja u dogovorenom opsegu može uključivati održavanje, nadogradnje i tehničku podršku, i to po vrlo povoljnim cijenama. Za detalje i ponudu kontaktirajte nas.

Da. Naši klasični cPanel hosting paketi podržavaju Python i kompatibilne Python web aplikacije. Dostupne verzije, način pokretanja i resursi ovise o poslužitelju i paketu. Za posebne zahtjeve javite nam verziju Pythona i programski okvir prije narudžbe. Python aplikacije zasad nisu standardno dostupne na DirectAdmin paketima.

Ne. Sigurnosne kopije VPS poslužitelja nisu uključene u osnovnu cijenu hostinga. Možete ih naručiti kao dodatnu uslugu uz nadoplatu. Ako ne naručite dodatnu uslugu, sami ste odgovorni za sigurnosne kopije svojih podataka. Kontaktirajte nas za mogućnosti i cijenu.