FAQ

Domande frequenti

Sì. I nostri pacchetti di hosting condiviso includono certificati SSL Let’s Encrypt gratuiti. L’emissione e il rinnovo automatico richiedono impostazioni DNS corrette e una verifica riuscita del dominio.

Sì. I nostri pacchetti supportano WordPress e WooCommerce. Per negozi più grandi consigliamo risorse CPU e RAM adeguate e una cache ottimizzata. La scelta dipende dal traffico e dal carico del sito.

Sì. Sui nostri server utilizziamo sistemi di backup. Copertura e periodo di conservazione dipendono dal servizio e dal server. Consigliamo anche una copia indipendente dei dati importanti.

In Webicom rispondiamo a tutte le richieste di assistenza tecnica con estrema rapidità. Un supporto rapido e professionale è uno dei nostri principali punti di forza. I tempi effettivi dipendono dal carico di lavoro e dalla complessità della richiesta. L’assistenza ordinaria è inclusa nell’hosting senza costi aggiuntivi; per interventi più complessi e gestione server è disponibile anche l’assistenza premium. Invia la richiesta tramite Moj Webicom.

Entrambi i pannelli consentono di gestire siti web, domini, email e database. Differiscono soprattutto nell’interfaccia e in alcune funzionalità avanzate. Confronta i pacchetti per scegliere quello adatto.

Sì, se il pacchetto scelto supporta domini aggiuntivi. Occorre considerare spazio, risorse e altri limiti. Le caratteristiche precise sono indicate nella descrizione del pacchetto.

Sì. Puoi registrare un dominio e acquistare l’hosting da Webicom insieme oppure aggiungere un dominio in seguito tramite il portale Moj Webicom.

A seconda del limite, il sito potrebbe rallentare, un servizio essere temporaneamente limitato oppure potrebbe rendersi necessario un upgrade. Puoi controllare l’uso delle risorse nel pannello di controllo.

Redis Object Cache è disponibile su server selezionati e in ambienti supportati. Può ridurre le query al database per WordPress e WooCommerce. Verifica disponibilità e condizioni per il tuo pacchetto: Redis non è incluso ovunque.

Sì, con il tuo server VPS ottieni accesso root (amministratore) completo. Puoi gestire il sistema operativo, installare software e modificare la configurazione secondo le tue esigenze. Se preferisci, puoi acquistare anche il servizio aggiuntivo di gestione professionale del VPS.

Gli upgrade dipendono dalla configurazione e dalle risorse disponibili. CPU e RAM possono generalmente essere aumentati, ma alcune modifiche richiedono un riavvio. L’espansione del disco dipende dalla configurazione.

Sì. Oltre all’hosting VPS offriamo un servizio aggiuntivo di gestione server, che può includere manutenzione, aggiornamenti e assistenza tecnica nei limiti concordati, a prezzi molto convenienti. Contattaci per i dettagli e un preventivo.

L’hosting reseller consente di gestire account hosting separati per clienti o progetti. È adatto ad agenzie web e rivenditori. Il numero di account e le risorse dipendono dal pacchetto.

Sì. I pacchetti reseller permettono di gestire più account distinti. Il numero massimo e le funzioni di gestione dipendono dal pacchetto e dal pannello di controllo.

L’hosting Turbo è pensato per siti web, negozi online e progetti più impegnativi con maggior traffico. Il pacchetto migliore dipende dall’applicazione e dal consumo effettivo di risorse.

DNSSEC è disponibile per i domini supportati e utilizza firme digitali per verificare l’autenticità delle risposte DNS. La disponibilità dipende dall’estensione del dominio e dai nameserver.

La procedura dipende dall’estensione del dominio. Di solito serve un codice di autorizzazione o EPP; alcune estensioni prevedono altre regole. Puoi iniziare dalla nostra pagina di trasferimento domini.

I certificati gratuiti come Let’s Encrypt forniscono una connessione HTTPS cifrata e sono adatti alla maggior parte dei siti web. Quelli a pagamento possono differire per emittente, tipo di verifica, assistenza e servizi aggiuntivi.

Sì. I nostri pacchetti di hosting cPanel classici supportano Python e le applicazioni web Python compatibili. Le versioni disponibili, le modalità di distribuzione e le risorse dipendono dal server e dal pacchetto. Per esigenze particolari, contattaci prima dell’ordine indicando la versione Python e il framework richiesti. L’hosting di applicazioni Python non è ancora un’opzione standard nei pacchetti DirectAdmin.

No. I backup del server VPS non sono inclusi nel prezzo base dell’hosting. È possibile ordinarli come servizio aggiuntivo a pagamento. Senza questo servizio, la responsabilità delle copie dei propri dati rimane al cliente. Contattaci per opzioni e prezzi.

Tutti i pacchetti hosting includono:
Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Certificato SSL gratuito
Strumenti gratuiti Softaculous
Ottimizzazione WordPress
Ottimizzazione SEO
Pronto per tutti gli scenari
NVMe SSD diski, HTTP2, Cloudlinux, cPanel,... in še več za ekstremno hitro in varno gostovanje!
Nekaj prednosti našega spletnega gostovanja:
Protezione DDos
Illimitato n. indirizzi email
Certificato SSL gratuito
45 dni varnostnih kopij
cPanel/WHM o pannello di controllo DirectAdmin
Installazione veloce
Tutti i nostri pacchetti di web hosting includono Softaculous per un'installazione semplice e veloce di Wordpress, Magento, Prestashop e oltre 450 altri script.
Offriamo anche una knowledge base ampia e accurata in cui puoi trovare tutte le istruzioni di installazione necessarie. Inoltre, il nostro supporto tecnico è a tua disposizione e sarà felice di aiutarti.
Wordpress
Magento
PrestaShop
Joomla
Opencart
PHP-Fusion
Python in Django
Tutto ciò che utilizza PHP/MySQL
Offriamo inoltre
assistenza gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a tutti i clienti
Servizi aggiuntivi
Cerchi qualcos'altro?
Oltre all'hosting e ai domini offriamo anche un'ampia scelta di servizi IT aggiuntivi.

Servizi aggiuntivi


Gestione server VPS

1 ora al mese per la correzione degli errori Aggiornamenti regolari del sistema operativo Aggiornamenti regolari dei servizi Apache, PHP, MySQL Monitoraggio anti-spam Monitoraggio del server 24/7 e notifica degli errori tramite SMS
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Manutenzione WordPress

GESTIONE SENZA PENSIERI DEL TUO SITO WORDPRESS
Include 1 ora al mese di assistenza per pubblicare nuove pagine e notizie, oltre agli aggiornamenti regolari di WordPress e dei plugin. Con un pacchetto hosting selezionato (cPanel o DirectAdmin) includiamo ImunifyAV+, accelerazione LiteSpeed, monitoraggio 24/7, backup gratuiti e certificato SSL gratuito.
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SuperSiteman creatore di siti web

FACILE DA USARE PER TUTTI / NESSUNA CONOSCENZA TECNICA RICHIESTA
La nostra piattaforma rende estremamente semplice la creazione di un sito web. Il sistema è completamente responsive e funziona correttamente su tutti i dispositivi, inclusi gli smartphone. Con l’editor drag-and-drop chiunque può creare autonomamente un sito senza conoscenze tecniche pregresse.
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Hosting LiteSpeed

OTTIMIZZATO PER WORDPRESS E MAGENTO
Addon pensato soprattutto per WordPress e/o Magento per garantire prestazioni eccezionalmente veloci. Per ottenere la massima velocità sui siti più esigenti con molto traffico giornaliero utilizziamo una rete di server con dischi NVMe SSD e tecnologia integrata LiteSpeed Web Host Professional. Su questi server ospitiamo al massimo 15 siti per garantire prestazioni ottimali. *Adatto a utenti con traffico mensile fino a 200 GB *Attualmente disponibile solo con pacchetti cPanel *Non disponibile per pacchetti reseller
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Hosting LiteSpeed 2

OTTIMIZZATO PER WORDPRESS E MAGENTO
Addon dedicato a WordPress e/o Magento per prestazioni eccezionalmente veloci. Per siti esigenti con molto traffico giornaliero utilizziamo server NVMe SSD con LiteSpeed Web Host Professional integrato. Ospitiamo al massimo 15 siti per server. *Adatto a utenti con traffico mensile superiore a 200 GB *Attualmente disponibile solo con pacchetti cPanel *Non disponibile per pacchetti reseller
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Sistema di sicurezza Imunify360

PROTEZIONE DI LIVELLO SUPERIORE PER IL TUO SITO CON IMUNIFY360.
IMUNIFY360 è una soluzione di sicurezza di nuova generazione che utilizza euristiche cloud e un approccio proattivo per una protezione completa da attacchi noti e sconosciuti.
FORTEMENTE CONSIGLIATO A TUTTI GLI UTENTI WORDPRESS, MAGENTO E JOOMLA.
Il pacchetto protegge un account di hosting indipendentemente dal numero di domini e caselle e-mail. Disponibile anche per utenti VPS.
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