Nakup točk SCP (support cutomer points) oz. podpornih točk s katerimi prosto razpolagate, ko želite plačljivo podporo. S temi točkami lahko odprete podporni zahtevek v plačljivem oddelku, ki je namenjen za pomoč pri storitvah, ki ne spadajo pod brezplačne storitve v sklopu najetih storitev kot recimo odprava napak v kodi spletne strani, instalacija raznih skript, namestitev el. pošte na vaš PC, individualno raziskovanje in tolmačenje različnih log datotek, sistemska odprava napak na strežnikih in VPS-jih in podobno.